... Наш бонус составляет 20% от стоимости заказа. Просто добавь товар в корзину. Цена не повышается. Доставка по Москве бесплатно! С нами выгодно! ___ Абажурово.ру ....! 

 

 
 
 
 

 

 

галерея продукции..

 

Возврат и обмен товара

Интернет-магазин "Абажурово" подходит к каждому клиенту индивидуально. В некоторых случаях, по решению сторон, производится обмен товара надлежащего качества, при условии выбора равноценного товара, стоимость которого равна, либо превышает ранее купленного светильника, который необходимо заменить.
 
Возврат товара покупателем возможен только надлежащего качества при сохранении целости товара, упаковки и не бывшего в употреблении. ( Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки ). . Расходы составят 400 руб. ( 400 руб. забор и доставка товара поставщику ) 
 
В случае замены товара, клиенту необходимо оплатить накладные расходы, связанные с дополнительной доставкой и забором товара. Если обмен осуществляется курьерской службой интернет-магазина, дополнительные расходы составят 400 руб. ( 400 руб. обмен и доставка товара поставщику ), если клиент самостоятельно приезжает в пункт самовывоза для обмена товара, обмен осуществляется бесплатно.
 
Обмен товара надлежащего качества может быть произведен покупателем, в случае если изделие не использовалось, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная упаковка, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара.
Не подлежит обмену товар надлежащего качества, в отношении которого покупатель или специализированная организация приступили к сборке и установке (монтажу).  При выдачи товара потребителю проверяется наличие дефектов и поломки оборудования. После росписи клиентом в накладной что товар принят в надлежащем виде и при сборке произошла поломка деталей (побитие плафонов, излом цоколей, срыв резьбовых втулок, гаек и тд.) неисправность устраняется за счет клиента. 
 
Проводите подключение галогенных люстр оборудованными пультами, только квалифицированным электриком или специалистами сервиса. Требуйте от них документ проведение работ по подключению. Гарантия на свето-оборудование, а именно на элементы блоков реле переключения, контролера и пульта при самостоятельной установке, теряется. Восстановление работоспособности происходит за счет клиента. На саму люстру, бра, торшеры и их элементы остается, и составляет 1 год.
 
В случае брака товара все расходы по замене товара от покупателя возмещаются за счет интернет магазина. На рекламацию неисправного товара ( после обращения покупателя ) составляет от 7 до 14 дней.   В случае отказа покупателем от обмена, вступает программа возврат с само-доставкой в пункт приема, или заказанной услугой курьерской доставкой. Стоимость нашей курьерской доставки от покупателя составляет 400 рублей в пределах МКАД. Далее +30 рублей за каждый километр пути. Денежные средства возвращаются в полном объеме.
 
  Адреса пунктов приема сдаваемого товара: г. Москва, улица Кашенкин Луг дом 8 корпус 2, и г. Москва Ленинградское шоссе дом 21, Предварительно позвонить по телефону. 
 
 
 
 
"О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ"
 
от 07.02.1992 N 2300-1
 
(действующая редакция) 
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
(введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
 
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
 
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
 
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
 
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
 
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
 
5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.
 
ВНИМАНИЕ: Стоимость расходов на забор/доставку от потребителя возвращенного товара составляет 800 руб

Прочитали? Теперь можно и поиграть. Спорим, не выиграете!

В этой категории нет товаров.